Hai perso l’accesso alle funzioni acquistate? Ecco come riattivarle
In una delle versioni precedenti di VisionPad si è introdotto un bug che, in alcuni casi, ha causato la perdita dell’attivazione delle funzioni acquistate tramite acquisto in-app. Il problema è stato risolto e riattivare la tua licenza è semplice e non comporta alcun costo aggiuntivo.
Soluzione 1 — Pulsante “Ripristina acquisti” (consigliata)
Se hai aggiornato VisionPad all’ultima versione (3.2):
- Apri l’app e vai nella sezione Impostazioni.
- Tocca il pulsante “Ripristina acquisti”.
- Attendi qualche istante: il sistema riconoscerà l’acquisto già effettuato e riattiverà le funzioni.
Soluzione 2 — Procedi come per un nuovo acquisto
In alternativa (o se non vedi ancora il pulsante), puoi procedere tranquillamente come se dovessi acquistare la funzione:
- Il sistema App Store riconoscerà automaticamente che l’acquisto era già stato effettuato in passato.
- Non ti verrà addebitato nulla per la riattivazione.
Importante: usa lo stesso Apple ID utilizzato per l’acquisto originale
Entrambe le soluzioni funzionano solo se utilizzi lo stesso Apple ID con cui hai effettuato l’acquisto originale. Gli acquisti in-app sono legati all’account Apple, quindi assicurati di aver eseguito l’accesso con l’ID corretto sul dispositivo.